【 続 編 】ニワトリが先か？卵が先か？
とある ｢一方向｣ からしか
ものごとを見ない習慣に
どっぷり浸かってしまうと …
◎ 正しいか？
◎ 間違っているか？
こうした部分へ ｢執着し過ぎる｣ ようになり
◆ 私とは違う
◆ 私と違った考え方
このような、本来、人間が持っている
視野の広い感覚が、生かされなくなってしまいます。
とある ｢一方向｣ からしか
ものごとを見ない習慣に
どっぷり浸かってしまうと …
◎ 正しいか？
◎ 間違っているか？
こうした部分へ ｢執着し過ぎる｣ ようになり
◆ 私とは違う
◆ 私と違った考え方
このような、本来、人間が持っている
視野の広い感覚が、生かされなくなってしまいます。
★ ニワトリが先か？卵が先か？
さて、航空会社さんを観察してみても
ニワトリ？卵？… どちらが先か？には
大きく２種類の ｢違う考え方｣ があるわけです。
… どういうことか？というと
安全・安心を、語れば語るほど
営業スタイルが、ガチガチの守りになり
その結果 ｢集客に苦労｣ して
じゅうぶんな売上を獲得できなくなり
さらに、その結果
安全や安心への経費を捻出することが
思っていた以上に難しくなる。
そのエンターティメント性が、集客＆売上に結びつき
余力のある利益の中から
安全や安心へ、コストをかけられるようになる。
しかし、航空会社が、楽しさを演出していると
世の中からの、風あたりは強くなる。
世の中からの、風あたりは強くなる。
※ 最近では、スカイマークさんのミニスカートが良い例
※ スカイマークさんは、ミニスカートが原因で
経営破たんしたわけではない (笑)
このような、航空会社さんの
ニワトリ？卵？… どちらが先か？
の、検証なのですが
ひとつだけ、ハッキリしていることは …
｢守る｣ ということへ、コストをかけるなら
まず、そのコストを捻出するための
じゅうぶんな ｢売上が必要｣ だということです。
そして、この２つの ｢矛と盾を｣
ものの見事に、両立して兼ね備え
今や、アメリカ №１の収益を上げる
そんな航空会社が ｢サウスウエスト航空｣ でしょう！
サウスウエスト航空の
｢離陸前の機内アナウンス｣ を、ご覧ください。
日本の飛行機会社では考えられない
｢ぶったまげた｣ 内容です (笑)
私が最近、中心的に取り組んでいる
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いえ！いえ！ … 世界に遅れること５年！
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