★ クール＝かっこ良い
　 (デザイン性・使い勝手の良さ) に

★ 納得できる価格
　 (コストパフォーマンス) が加わると

　↓ ↓ ↓

ヒットする商品・ヒットするサービスの
▶ 準備完了！ということになる

▶ ｢ニーズ｣ と ｢ウォンツ｣ の
　 マトリクス！

◎ 欲しい！
　 … という ｢度数をアップ｣ させ

　 それに加えて

◎ 必要だ！
　 … という ｢度数をアップ｣ させる

　 ｢2本の物差しで｣ 考えます！

まだまだ …
現役バリバリで使える考え方！
( from MBA )

　① 欲しいという ｢物差し｣
　② 必要だという ｢物差し｣

★ 2本の物差しで考えます！

本物の物差しを
用意する必要はありません (笑)

お客様にとって
この画像上 ｢マトリクス｣ の

どこに位置しているのか？

★ もっと、分かりやすく説明すると (笑)

① 必要だと思われているか？＝強い
　 欲しいと思われているか？＝弱い

　↓ ↓ ↓

　 この場合は
　 … ｢Ｂ｣ に、位置します

② 必要だと思われているか？＝弱い
　 欲しいと思われているか＝強い

　↓ ↓ ↓

　 この場合は
　 … ｢Ａ｣ に、位置します

どう活用するのか？

｢Ｂ｣ に、位置している場合 …

　↓ ↓ ↓

もっと ｢欲しい｣ と
思われる ｢作戦を｣ 考えます

｢Ａ｣ に、位置している場合 …

　↓ ↓ ↓

もっと ｢必要だ｣ と
思われる ｢作戦を｣ 考えます

※ 実際は …
　 もっと複雑なのですが (笑)

人間の ｢購買心理｣ は

時代の進歩とともに
小さなマイナーチェンジを
続けているとしても …

根本にある
土台の購買心理は

100年や、そこらで …
変わるものではない！

そんなことを、強烈に感じてます (笑)

　↓ ↓ ↓