こんにちは、ワッキー☆売上倍増アドバイザー西脇です。
テレマーケティングは電話で行う営業です。
定期的に情報を提供、心を開いてもらい、理解・共感してもらい、 信頼を獲得しなければなりません。いつ、どのような情報を提供し、どのような反応示したか記録しておく必要があります。
いうなれば、
営業マンの「カルテ」!!!
処方した薬、その効果、健康状態を判断・記録し。次の「打ち手」を考る、、、その時必要なのがアタックリストです。
最初はエクセルでも構いません。次の情報をリスト化して下さい。
それでは。
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