「そのうち客」をいかに取り込めるか
こんにちは。
咲本です。
このブログは、ピアノ教室で成功したい方を応援することが目的です。
たくさんのピアノ教室運営のヒントを掲載していきたいと思います。
私の知っている知識や経験を少しでも皆さんの役に立てればと思い、生徒さんを増やすコツや、満足度をアップさせる方法などを書いていきます。
はじめての方は、こちらをご覧ください。
http://ameblo.jp/plusit/entry-10697105490.html
お客さまは、「いますぐ客」と「そのうち客」に分けられます。
この言葉どおりなんですが、「いますぐ客」とは、すぐにピアノ教室に入ろうと思っている人たちです。2ヶ月以内には、どこかしらのピアノ教室に通っています。
「そのうち客」とは、いつかは習いたいなぁ、または子供に習わせたいなぁと思っている人たちです。今すぐピアノを習うということは考えていません。もしかしたら、ずっと習わないかもしれないし、子供が小学校に入学するなどキッカケがあったときに、突然入会するかもしれません。
ここであなたに質問です。
あなたは、いますぐ客だけを集めようとしていませんか?
たしかにいつピアノ教室に入会するかわからない人たちのことを、忙しいあなたは、相手にしてられませんよね。
でも、本当に重要なのは、「そのうち客」をいかに取り込めるかなんです。
これは、不動産業でもあてはまるし、リフォーム業でもあてはまります。もちろん、ピアノ教室でも。
どんな職種でも当てはまります。
あなたが家をリフォームするときのことを考えてみてください。
「いつかリフォームするときは、この会社が良さそうだなぁ」ともしかしたら、あなたは思っているかもしれませんね。
その土地にながく住んでいると、「これを頼むときはここがいい」ということが潜在的に分かっています。
「評判」と言われるヤツです。別の言い方をすれば、「ブランド」です。
そのブランドが自然に作れている会社は、他の会社より有利な立場にいるのです。
ピアノ教室でも同じです。「いつかピアノを子供に習わせるなら、ここがいいなぁ」と潜在意識の中で保護者の方達は思っているんですね。
ブランドをつくる方法はいろいろあります。
地域ボランティアに参加をしたり、募金をしたり、たくさんチラシを撒いたり。
方法はたくさんありますが、その中で一番、お金がかからずにできて効果があるのは、私はブログだと思っています。
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あなたは、いますぐ客だけを集めようとしていませんか?
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これは、不動産業でもあてはまるし、リフォーム業でもあてはまります。もちろん、ピアノ教室でも。
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あなたが家をリフォームするときのことを考えてみてください。
「いつかリフォームするときは、この会社が良さそうだなぁ」ともしかしたら、あなたは思っているかもしれませんね。
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「評判」と言われるヤツです。別の言い方をすれば、「ブランド」です。
そのブランドが自然に作れている会社は、他の会社より有利な立場にいるのです。
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