勅使川原さん
こんにちは、田辺さつきです。
先日、また見知らぬ方に話しかけられました。
車の窓をふいていたら、道ゆく車椅子のおじさんと目が合い、に「こんにちは！」と話しかけられたので
「こんにちは！」と返すと、その後「今日は暑いですね」「日差しがきついですね～」となりました。
私の前を通りすぎる時だけでしたが、やはり道行く人とお話しできるのはなんだか清々しいですね
さてさて、
今回のリニューアルについてですが、９月の初めにブログ編集長に抜擢されて、構想をねり始めて１ヶ月ちょっと。
自分が考えた構想やデザインがほぼ１００％実現し、実際かたちになったのを見ると、本当に感慨深いです。
もちろんカスタマイズ作業は自分ではできませんので、九州コンピュータエンジニアリング株式会社の
勅使川原 隆さんに手伝っていただきました。
数あるカスタマイズ業者の中からなぜ勅使川原さんにお願いしたかと言うと、
●こちらのこうしたいという意向をほぼ全面的に尊重し、希望を実現してくれそうだったから
●今後も、できるだけこちらの希望に添うかたちでフォローしてもらえそうだったから
という理由がまずあり、やりたいことを細かい部分まで実現できそうだったということが一番ですが、
それだけでなく、説明が非常に親切で丁寧で、いつでも快く対応してくださったということもあります。
こちらは、ウェブに関しては全くの素人で、こんなことできるだろうか？と不安を抱えての相談なわけです。
そこで、様々な質問をしっかり聞いてもらえ、わかりやすく説明してもらえると、安心します。
つまり、短期間のやりとりであったとしても、密なコミュニケーションが信頼へとつながった
ということですね。
私達も専門職。
お客様に安心を与え、信頼関係を築けるようにしなくてはいけません。
勅使川原さんを見習って、わかりやすい説明、そして細やかなヒアリングとコミュニケーションを大切にしたいと
思います
勅使川原さんＨＰはこちら http://www.k-c-e.co.jp/
勅使川原さんブログはこちら http://ameblo.jp/takashi1129
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