●自分自身で使って行きたい、育てていきたいというクライアント様の要望を形に | webを活用した販売促進を福岡からサポート|webマーケティング実践ブログ

●自分自身で使って行きたい、育てていきたいというクライアント様の要望を形に

WEB集客を成功させる為に必要な要素の1つとしてSEO対策と言うものが存在します。WEB集客を成功させている全ての方がSEO対策を優先的に行っているわけでありません。SEOに対する捉え方は人それぞれです。但しSEO対策とは、外部要因、内部要因と言う2つの最適化作業を示すものであり、アクセスが結果的に集客や成約に繋がらなければ何の意味も持ちません。単純にSEO対策のみを行えば集客できるや成約に繋がると考えるのは早とちりな考えです。

SEO対策によりアクセス数が増える事で、確率論的な向上へ期待は高まりますが、貴方のサイトにアクセスしてくれた方に対して分かり情報を提供できているか?(ナビゲーション)商品サービスを魅力的にお伝え出来ているか?(イラスト・写真・動画・ダウンロード等)このような部分も合わせて考えておく必要はあります。

■■顧客満足の為に当社はクライアント様との相性を重視しています■■

当社はこれからのベンチャー企業です。ですから多くの人員を配置する事も出来ませんし多くの案件に着手する事もサポートする事も出来ません。故にお断りしなければならない案件も残念ながら増えております。

その中で、私達が重視して考える事は、お客様との相性です。相性とはお問い合わせ時や直接お話したりお会いした際に何となく分かるもので、このお客様とは共存できると思った際は迷わず私の方からお客様に売り込む事も多いです。

ホームページ制作会社として、私が自社に最も重要と考える事は、お客様を増やす事ではなく、私達の技術や提供するものを介してお客様の事業が繁栄する事以外にはないと考えてます。理屈的には「ただの正論」と聞こえてしまうかも知れませんが、私が事業を通じて実現したい事はただこれだけなんです。

しかしお客様の事業を繁栄させるのは私達ではありません。あくまでもお客様自らが繁栄させなければならないのです。これはwebマーケティングにおいても同様の事で、当社に任せたから成功するのではなく、当社に任せる事で成功するきっかけを作れたと言う部分に意義が存在するのです。

当社は基本的に、制作実績やお客様の声をwebには最低限度しか掲載しません。その理由は、私達はホームページ リニューアルを行う事が目的ではないからです。(お問い合わせを頂いたお客様にはご通知しています)それが目的ではないのですからそれを見て興味を抱いてもらいたくないのです。

これはGoogle検索エンジンへのSEO対策に関しても同様の事が言えます。何のキーワードで上位表記したのかを自慢のように打ち出すのではなく、対策を行う理由、対策で目指したい事など 多少なりとも考え悩んでいるお客様に具体案を提案したいのです。