DELL XPS 8300
インテル・チップセットの不具合 マザーボード無償交換 (3)
1月に購入したPC・「DELL XPS 8300」は、不具合対象品でありました。
※DELL インテル・チップセットの不具合に関するお知らせ
ということで、本日がエンジニアが出張してきてマザボを交換しに来る日。
予定時間より早く、エンジニアの方が来てくれました。
事前準備として、システムリカバリディスク(工場出荷時)と、
システムイメージ(バックアップ)を、増設HDDにしておいたので、
すぐさま作業を始めていただきました。
・同意書にサイン
まず、交換前にシステムが正しく動いていることを確認してから、
交換後にシステム上のトラブルがあっても仕方がない・・みたいな同意書にサイン。
ちょっと腑に落ちないところもありますが、サインしちゃいました。
・ボードを交換
これが交換するマザーボード。袋から出したところです。
グラボを外して、不具合ボードのコネクタを外してゆきます。
グラボを外すときは、PCIのコネクタのレバー(右側)をCPU側に倒して外します。
これが狭い場所での作業でやりにくそうだった。
グラボの電源ソケットも同様に外しづらそう~
CPUの冷却ファン(ユニット)を外してゆきます。
シリコンペーストを、作業用に送ってきたシート(アルコールがしみ込んでる)で
きれいにふき取ります。冷却ファン側のシリコンペーストもふき取ります。
CPUの刻印がここでよく見えるのですが、レーザー刻印なので、光の加減で
上手く撮影できませんでした。
[ Intel i7-2600 3.4GHz (assembly) Malay] とか書かれていました。(うろ覚え)
不具合ボードから、メモリ(DDR3 SDRAM 1333Mhz 2GBx4枚)、
CPUチップを新しいマザボに積み替え。
そして新しいマザボを筐体に組み込みます。
ちなみに、マザボを固定してるビスは8本でした。
ふき取ったシリコンペーストが塗られていた部分が乾いたら、
送られてきた注射器で、新たにシリコンペーストを塗って、
CPU冷却ユニットを取り付けます。
せっかくなので、HDDの取り付け位置もかえた。
SATAケーブルが短くてパンパンに張ってたHDD(C-Drive)をマザーボード側に、
増設したHDDは30cmケーブルでつないでるので、マザボから遠い側に設置替え。
マザボにコネクタを元通りに差し込み、グラボも取り付けると、見た目は元通り。
ここまで30分くらいの作業でした。
・新しいマザボのBIOSを書き換える
元のサービスタグ#を新しいマザボに書き込むとのこと。
起動時のセットアップにて、サービスタグをうちこむ。
・自己診断
そのあと、DELLの自己診断ソフトを動かして、
異常がないことを確認してところで、
マザボ交換作業は無事におわりました。
ちなみに、私のマシンは速いのですぐに診断は終わりましたが、
遅いPCだと、ここで30分くらいかかるそうです。
ちゃんとTVも映ったし、データも元通り。
大きなトラブルもなく、作業が済んでほっとしました。
サービスマンの方、お疲れ様でした。
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