アスクル上海のサービスがさらにパワーアップ！

ヤマトグループとの強力タッグで「半日配送サービス」を実現





http://bizpresso.net/article_007/2835.html










オフィス通販のアスクルの現地法人、愛速客楽（上海）貿易（アスクル上海）が7月18日、ヤマトグループのヤマト国際物流とヤマト（中国）運輸に、オフィス通販事業の倉庫と配送業務を全面的に委託し、上海市内8区で「半日配送サービス」を開始した。

アスクル上海副総経理の周鳴氏とヤマト国際物流副総経理の松本光市氏に、新サービスの詳細や今後の抱負を聞いた。


――アスクル上海は今回、業界に先駆けて「半日配送サービス」を“標準化”した。



注文から半日でヤマトの「宅急便」がお届け！


周氏 先行して開始した上海市内3区に新たに5区を加えて、サービスを本格化した。

8月中には上海市内中心部の10区で展開する予定だ。

今回の「半日配送サービス」は、午前にご注文いただければ当日午後にお届けし、午後のご注文であれば次の日の午前にお届けするサービス。

配送料は据え置きで、すべてのご注文に適応する標準サービスとなる。

業界に先駆けたサービスで、このサービス強化により、他社との差別化を図っていく。



――ヤマトグループに倉庫および配送業務を委託することで、配送時間の短縮とともに、配送品質の向上を実現した。



松本氏 ヤマトグループは中国で、ヤマト国際物流が上海中心区へのアクセスが30分程度の好立地にロジスティクスセンターを運営し、精度の高い商品保管と短時間での出荷作業を実現している。

これに加えて日本でナンバーワンシェアの「宅急便」をヤマト（中国）運輸が2010年1月より上海市において開始し、日本と同等レベルの高品質な配送サービスを提供している。

今回、半日配送サービスを実現するにあたり、ヤマト国際物流が迅速なピッキングとパッキングを行い宅急便で配達する体制を整えるなど、ヤマトグループで一体となって最適なソリューションを提供している。

今回の受託は、アスクル上海のお客様にヤマトグループのサービスを知っていただく絶好の機会ともなる。


周氏 アスクル上海ではこれまで、複数のパートナー企業と提携し、倉庫および配送業務を手がけてきたが、ヤマトグループはその中でも品質の高さ、スピードで秀でており、今回の全面委託に至った。

お客様の「もっと速く」というニーズに応えるとともに、配送品質が大幅に向上することで、顧客満足度がぐっと高まることを期待している。



――今後、両社でいっしょになって“中国ナンバーワン”を目指す。


周氏 アスクルでは、上海以外の地域でのサービス開始を視野に入れている。

今回の新サービス開始により上海での地歩をさらに強固なものとした後、他地域へも進出し、ヤマトグループと手を取り合って中国でも業界ナンバーワンを目指したい。


松本氏 ヤマトグループでは、宅急便サービスのサービスエリアを年内に華東地区5都市へ徐々に拡大する。

また、より高度なロジスティクス技術を導入し、新しいサービスを提供する考えもある。

アスクル上海の販売エリアが拡大すれば、われわれのネットワークも広がっていく。

今後も両社で応援し合いながら、いっしょになって発展していければと思う。




問い合わせ先：

愛速客楽（上海）貿易（アスクル上海）

【住所】上海市嘉善路118 号明園商務中心（二期）A501、502 室　

【TEL】800-988-0266（中国語）、021-5466-8787（ 豊、李　日本語可）　

【mail】info@askul.com.cn

【URL】www.askul.com.cn











中国でも、　日本標準の　半日配送サービスを　ヤマトが　開始

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IbD　事業開発研究所株式会社　島田浩司












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